Если при отправке заявки через интерактивный помощник возникает ошибка, попробуйте очистить кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью комбинации Ctrl+Shift+Delete. После очистки откройте новую вкладку браузера и попытайтесь отправить заявку повторно. Обратите внимание, что для работы с интерактивным помощником авторизация через ЕСИА не требуется, поэтому соответствующая кнопка отсутствует.
Как исправить ошибку при отправке заявки на подключение нового пользователя через интерактивный помощник ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru