Как устранить ошибку при выборе персонала из общей базы для включения в НЧ ЕР, когда программа не удаляет ранее выбранных работников?

Если программа запоминает первоначально выбранное число работников и не позволяет убрать лишних, следует проверить правильность сохранения изменений и актуальность базы данных. Кроме того, если доступ к сайту ограничен, сначала обеспечьте стабильное соединение с сервисом, устраните проблемы доступа (см. инструкции по подключению к координатору и проверке антивируса ниже). После восстановления доступа повторите процедуру выбора персонала и сохранения списка.

Рекомендации по восстановлению доступа к сервису:

1. Проверьте работу VipNet Client.
2. Убедитесь, что координатор доступен. В настройках координатора HW5000-Moscow1 на вкладке “Туннель” добавьте реальный адрес fgis.fsa.gov.ru.
3. Отключите временно антивирус и попытайтесь зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появляется, добавьте сервис в исключения антивируса.
4. Проверьте настройки прокси, маршрутизатора и сети на разрешение входящих и исходящих соединений с адресом 5.143.238.24 и портом UDP 55777.
5. Если используется прокси, в Internet Explorer в свойствах браузера на вкладке “Подключения” настройте сеть, добавив 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.

После устранения проблем доступа, повторите выбор персонала и сохраните изменения.