Назад

Как подписать декларацию соответствия (ДС) в системе ФГИС ФСА, если вы находитесь за пределами России и сталкиваетесь с блокировкой из-за DDOS-защиты даже при использовании ВПН с российским IP?

  1. Используйте VPN с российским IP-адресом, так как без него доступ к сайту из-за рубежа невозможен.
  2. Если VPN не помогает из-за блокировщика DDOS, необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/ .
  3. При обращении приложите пошаговые скриншоты до и после возникновения проблемы и подробное описание ситуации — это поможет ускорить решение.
  4. Возможно, в будущем будет ослаблена или отключена DDOS-защита, но точных сроков нет, поэтому лучше сразу подать запрос в поддержку для получения консультации и обходных решений.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru