Что делать, если при подписании декларации появляется сообщение «Для продолжения требуется криптоплагин», хотя он уже установлен и перезапуск браузера не помогает?

Переустановите плагин криптопровайдера следующим образом:

1. Сначала закройте браузер полностью. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete, перейдите на вкладки «Процессы» и «Сведения», найдите процесс браузера, выделите его правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
2. Затем запустите установку плагина ещё раз. Во время установки необходимое расширение автоматически загрузится в папку загрузок.
3. Если автоматическая загрузка не происходит из-за настроек безопасности, скачайте плагин вручную через Интерактивного помощника по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
4. На сайте выберите по порядку разделы: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP» и скачайте плагин.
5. После установки перезапустите браузер и повторите попытку подписания декларации.