Почему при подаче заявления на ПК в системе ФГИС ФСА появляется ошибка 500 и как это исправить?

Ошибка 500 при подаче заявления на ПК в системе ФГИС ФСА может возникать из-за того, что сотрудники не отмечены как задействованные или заявки на добавление сотрудников в Реестр Аккредитованных Лиц (РАЛ) не одобрены. Чтобы исправить проблему:

1. Откройте карточки работников и установите признак «Задействован» на «Да».
2. Проверьте, что заявки на добавление сотрудников в РАЛ одобрены.
   Для правильного оформления и настройки вы можете воспользоваться видеоинструкцией по ссылке: https://rutube.ru/video/5ebff88f1a8a9d976dc75c1f4b0deb45/.