Если ваша реестровая запись отклоняется из-за отсутствия индекса, несмотря на то, что индекс подгружается автоматически при внесении адреса и виден в данных объекта (например, гостиницы), выполните следующие шаги:
- Проверьте правильность и полноту данных адреса в системе, чтобы индекс точно соответствовал требованиям реестра.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку через личный кабинет ИП на официальном портале: https://support.fsa.gov.ru/ — в разделе «Гостеприимство» в самом низу страницы.
- Для оперативной помощи можно также задать вопрос в специализированном чате самооценки по ссылке: https://t.me/+LyJAGuP83spmODVi
Эти действия помогут уточнить причины ошибки и получить инструкцию по ее устранению.