Если при передаче сведений о результатах испытаний средств измерений (СИ) для целей утверждения типа возникает ошибка, необходимо:
- Оформить обращение через интерактивного помощника на портале https://support.fsa.gov.ru.
- Прикрепить скриншоты страницы браузера с ошибкой и дать подробное описание технического затруднения.
- Следовать рекомендациям, которые направят специалисты технической поддержки в рамках обращения.
Обратите внимание, что ранее подобные проблемы уже решались, поэтому важно оформить обращение для получения индивидуальной поддержки.