- При отправке обращения через интерактивный помощник обязательно указывайте корректный электронный адрес.
- После отправки проверьте папку «Спам» в вашей почте, уведомления могут туда попадать.
- При отсутствии уведомления попробуйте повторно отправить обращение и убедитесь в правильности введенных данных.
- Если у вас есть номер тикета, сверяйте его точность при обращении в поддержку, чтобы избежать ошибок и ускорить обработку.
- В случае проблем с получением подтверждения, свяжитесь напрямую с технической поддержкой, предоставив информацию о вашем обращении.
Как получить уведомление и номер тикета после обращения в службу поддержки через интерактивный помощник ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru