Если кнопка отправки заявления в ПК не активна, проверьте следующee:
- Удостоверьтесь, что лицо, подающее заявление, совпадает с руководителем организации, либо оформлена доверенность на право подачи (форма МЧД 002 или 003).
- Если руководитель и лицо, подающее заявление, разные, оформите доверенность (МЧД) на это лицо или подавайте заявление от имени руководителя.
- Проверьте наличие и корректность доступа и полномочий пользователя в системе.
Если права есть и заявление уже подавали ранее, проверьте актуальность и правильность доверенности в системе.