- Нажмите Ctrl + F5 для полной перезагрузки страницы и обновления кеша.
- После обновления попробуйте снова открыть плашку ‘Характеристики АЛ’.
- Проверьте, что у вас выбрана правильная роль пользователя — физлицо или Личный кабинет АЛ, так как иногда может быть выбран не тот профиль, что ограничивает доступ.
Что делать, если в характеристиках АЛ доступ запрещён и невозможно открыть сведения?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru