Назад

Почему при загрузке МЧД формата 003 в личный кабинет РСА возникает ошибка "В реестре работников отсутствуют сведения о сотруднике", и как это исправить?

Для успешной загрузки МЧД (Межведомственного кадрового документа) формата 003 в личный кабинет РСА необходимо внести сведения о сотруднике, указанном в доверенности, в реестр работников личного кабинета. В частности, доверенное лицо должно быть помечено как «Задействовано» и включено в Реестр Аккредитованных Лиц (РАЛ). Без этих действий загрузка МЧД не пройдет проверку и завершится ошибкой.

Пошаговые действия:

  1. Войдите в личный кабинет РСА.
  2. Перейдите в раздел реестра работников.
  3. Добавьте сотрудника (руководителя или доверенное лицо), присутствующего в доверенности, в этот реестр.
  4. Убедитесь, что данный сотрудник имеет статус «Задействован» и включен в РАЛ.
  5. После внесения данных повторите загрузку МЧД.

Для дополнительной визуальной инструкции рекомендуется посмотреть видео по ссылке: https://rutube.ru/video/98683ae8b4ec59f350f165d1e985aedf/?r=wd

Если загружается формат 002, эта проблема обычно не возникает, однако для формата 003 необходимо именно корректное внесение данных сотрудника в реестр.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru