Какие действия предпринять, если закрывающие документы за оплату декларации не получены в Личном Кабинете «Платежи»?

Если после оплаты за выпуск декларации в ЛК «Платежи» закрывающие документы не появились, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА. Уточните, по какому ИНН и операции был произведён платёж, и запросите повторную отправку документов. Также проверьте корректность указанных контактных данных, особенно адреса для ЭДО, так как ошибки в них могут освобождать документооборот.