Если при внесении номера свидетельства о поверке средства измерения система показывает ошибку и пример правильного оформления номера красным шрифтом, несмотря на корректно введённые данные, выполните следующие шаги:
- Проверьте формат номера свидетельства согласно образцу, приведённому системой, чтобы убедиться в отсутствии лишних символов или пробелов.
- Если формат номера введён правильно, но ошибка сохраняется, подготовьте скриншот сообщения об ошибке.
- Обратитесь в техническую поддержку через интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/ , приложив скриншот для оперативной диагностики и решения проблемы.