Назад

Почему в заявлении на процедуру ПК 5 кнопка отправки на подписание неактивна, и как исправить проблему с отображением руководителя юрлица вместо руководителя аккредитованного лица в личном кабинете?

Проверьте статус МЧД (множественного сертификата доверенности) в личном кабинете. Если в карточке МЧД идет отображение руководителя юридического лица, а не аккредитованного лица (например, начальника лаборатории), попробуйте удалить старую МЧД и загрузить её заново, затем подпишите МЧД в личном кабинете. После этого вернитесь к заявлению, выберите опцию подписания по МЧД и проверьте, активировалась ли кнопка отправки. Также имейте в виду, что заявление с личного кабинета руководителя аккредитованного лица можно отправить только при наличии корректно оформленной и подписанной МЧД.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru