Назад

Как избавиться от ошибки при регистрации документа, связанной с иностранным изготовителем?

Эта ошибка возникает при наличии иностранного изготовителя в документе и является технической проблемой сервиса, которую должен решать отдел разработки. Однако для временного обхода попробуйте выполнить следующие шаги:

  • Попробуйте повторить операцию в менее загруженное время.
  • При возникновении ошибки нажмите на иконку “карандаш” для редактирования.
  • Затем нажмите кнопку “ОК” — это может активировать кнопку со стрелочкой, позволяющую продолжить регистрацию.
  • Установите галочку напротив приложения, если это необходимо.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку для решения на уровне разработчиков.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru