В случае невозможности зарегистрировать декларации соответствия из-за технических сбоев, необходимо оперативно создать запрос в техническую поддержку ФГИС ФСА через официальную систему тикетов, максимально подробно описав ситуацию и указав, что происходит простой. Пока специалисты рассматривают обращение, рекомендуется уточнять статус тикета и, если ситуация критична, использовать альтернативные коммуникационные каналы технической поддержки (например, телефон горячей линии или официальный чат) для ускорения решения. Важно сохранять всю переписку и подтверждения обращения на случай необходимости дальнейших разбирательств.
Что делать, если из-за технических проблем в ФГИС ФСА происходит простой на таможне из-за невозможности регистрации деклараций соответствия?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru