Если уведомления с номером обращения не приходят после создания заявки в техническую поддержку, рекомендуется:
- Не указывать корпоративный email при создании обращения, так как на корпоративную почту письма могут не доходить.
- Проверить папку спама и настройки почтового ящика.
- При необходимости очистить кэш и cookie браузера, авторизоваться заново и создать новое обращение.
Если проблема сохраняется, приложите скриншоты и подробное описание проблемы при следующем обращении.