Назад

Что делать, если после переключения режима работы на доступ по Доменному имени ViPNet Client не обеспечивает подключение и письма с изменениями сети не доходят?

  1. Убедитесь, что ViPNet Client открыт и работает непрерывно в течение дня для корректного применения новых DNS-серверов.
  2. Проверьте, что у вас установлена актуальная версия ViPNet Client (минимум 4.5.3). При необходимости обновите клиент.
  3. Если после выполнения шагов доступ не появился, запросите перевыпуск ключа безопасности (КН).
  4. Проверьте почтовый ящик на наличие писем с информацией о новых настройках сети, которые могли быть отправлены через ViPNet (например, 26.06.2025 в 10:00 по МСК).

Это позволит обеспечить корректное подключение после изменений в работе системы и избежать проблем с загрузкой протоколов в срок.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru