- Переподкрепите сканированные документы заново, даже если они были прикреплены ранее.
- Убедитесь, что вы соответствуете условиям пункта 16 936 Постановления Правительства РФ для возможности замены декларации.
- Очистите кэш браузера перед повторной попыткой.
- Ознакомьтесь с инструкцией по функционалу замены декларации в видео: https://rutube.ru/video/0018fc707b1f5e232d4e14cbaa41aa01/
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через индивидуальный предпринимательский (ИП) кабинет: https://support.fsa.gov.ru/ и приложите скриншот ошибки для подробной диагностики.
Как исправить ошибку 'Необходимо прикрепить сканированный образ протокола' при попытке заменить декларацию (ТН ВЭД) в ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru