Почему при подписании декларации появляется требование приложить скан протокола, если он уже был приложен при регистрации?

Если при подписании декларации возникает требование приложить скан протокола, несмотря на то, что протокол уже был приложен при регистрации, рекомендуется обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/. В обращении необходимо приложить пошаговые скриншоты до и после возникновения проблемы, а также подробное описание ситуации для ускорения решения вопроса.