Назад

Как правильно сделать скриншоты для поддержки при проблемах с регистрацией по Схеме 2Д в ФГИС ФСА?

При возникновении проблем с регистрацией по Схеме 2Д в ФГИС ФСА необходимо отправлять скриншоты вкладки «Основные сведения», а не «Декларация о соответствии». В режиме редактирования вкладка «Основные сведения» находится справа и отмечена значком карандаша. Чтобы сделать корректный скриншот для поддержки, перейдите в режим редактирования, найдите справа вкладку с иконкой карандаша и снимите скриншот именно этой вкладки. Это позволит технической поддержке быстрее выявить и устранить проблему.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru