Почему не загружается кабинет аккредитации в системе ФГИС ФСА, несмотря на нормальную работу других служб с ЭЦП?

Если у вас не загружается кабинет аккредитации в ФГИС ФСА, выполните следующие шаги проверки:

1. Проверьте, работает ли у вас VipNet Client, и доступен ли координатор.
2. В свойствах узла координатора HW5000-Moscow1 на вкладке «Туннель» убедитесь, что в списке добавлен реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если его нет — добавьте.
3. Отключите временно антивирус и попытайтесь зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ открылся, добавьте данный адрес в исключения антивируса.
4. Разрешите входящие и исходящие соединения для узла fgis.fsa.gov.ru и IP 5.143.238.24, а также убедитесь, что на вашем маршрутизаторе, прокси-сервере или свитче открыты порт UDP 55777 для входящих и исходящих соединений.
5. Если вы используете прокси, в настройках браузера Internet Explorer зайдите в меню «Сервис» → «Свойства браузера» → вкладка «Подключения» → кнопка «Настройка сети» → «Дополнительно». Добавьте координатор (5.143.238.24) и https://fgis.fsa.gov.ru в список исключений прокси.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете диагностировать проблемы с подключением и, при необходимости, настроить параметры вашей сети для доступа к кабинету аккредитации.