Назад

Почему заявление с прикрепленной межведомственной цифровой доверенностью (МЧД) возвращается с отметкой об отсутствии доверенности, хотя МЧД отображается как подписанная и действующая?

Если при подаче заявления с МЧД заявление возвращается с пометкой об отсутствии доверенности, несмотря на то, что МЧД в личном кабинете отображается как “Подписана. Действует”, возможно, произошел массовый сбой в системе. В этом случае рекомендуется повторно формировать заявление и подавать его заново. Также стоит проверить соответствие полномочий, прописанных в МЧД, действующим инструкциям и законодательным требованиям.

ШАГИ:

  1. Проверьте, что полномочия в МЧД прописаны согласно актуальным инструкциям.
  2. Убедитесь, что МЧД в личном кабинете статусом “Подписана. Действует”.
  3. Если ошибка сохраняется, повторно сформируйте и подайте заявление.
  4. Ознакомьтесь с актуальными законодательными и нормативными актами, регулирующими вопросы доверенностей и полномочий на подписание заявлений.

При повторяющихся ошибках рекомендуется обратиться за официальной консультацией к компетентным органам или технической поддержке по вопросам оформления и использования МЧД.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru