Назад

Почему при загрузке документов о праве собственности на большое количество объектов возникает ошибка и документы не сохраняются?

Если при загрузке документов о праве собственности на большое количество объектов (например, 100 апартаментов) после подтверждения корректности загрузки возникает ошибка и документы не сохраняются, это может быть связано с техническими ограничениями или ошибками на сервере. Рекомендуется:

  • Обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА для получения подробной инструкции по загрузке большого объема документов.
  • Попросить инструкцию в чате поддержки или через личные сообщения, если она не доступна в общем чате.
  • Проверить рекомендации по формату и размеру файлов, возможно, есть лимиты на размер или количество одновременно загружаемых документов.

В случае неудачи самостоятельных действий техническая поддержка может направить индивидуальную инструкцию для корректной загрузки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru