- Попробуйте переключиться на старый интерфейс системы и проверить заполнение данных.
- Особое внимание уделите корректности заполнения следующих обязательных полей:
- «Группы продукции ЕАЭС»
- Контактные данные (пункт 3)
- Раздел «Сведения о продукции»
- Блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции», включая коды ТН ВЭД ЕАЭС
- Убедитесь, что указан документ, на основании которого изготовлена продукция. Если эта информация отсутствует, обратитесь к поставщику для её получения.
- Если проблема сохраняется, откройте консоль разработчика (нажмите F12), перейдите на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”, сохраните текст ошибок и отправьте их в службу поддержки вместе с полными скриншотами со всеми развёрнутыми подпунктами.
- Видео-инструкция по получению логов консоли доступна по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
Почему кнопка "Далее" не активна при заполнении формы в системе ФГИС ФСА и что проверить?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru