При возникновении проблемы с отображением списка схем декларирования в режиме редактирования декларации выполните следующие действия:
- Перейдите во вкладку “Основные сведения” в режиме редактирования.
- Нажмите на поле “Схема декларирования” и попробуйте повторно выбрать схему.
- Если список схем не отображается, что является известной технической проблемой, необходимо обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник на портале ФГИС ФСА по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
- В обращении укажите проблему и приложите необходимые детали.
- Полученный номер обращения переадресуйте в службу поддержки для ускорения обработки.
Таким образом, при невозможности выбора схемы декларирования непосредственно в системе, необходимо оформить обращение через официальный канал поддержки для получения индивидуальной помощи и регистрации вашей проблемы для последующего исправления.