Назад

Почему после загрузки фотографий в мобильном приложении 'Инспектор' отображается сообщение 'Добавьте фотографии', и как долго занимает их передача в ведомственную систему?

После проведения самооценки и загрузки фотографий в мобильном приложении ‘Инспектор’ данные сначала сохраняются локально. Передача данных в ведомственную систему может занять некоторое время, особенно если возникает временная ошибка. Обычно, если через сутки статус уведомления остаётся ‘Данные сохранены, но из-за временной ошибки их передача в ведомственную систему займёт больше времени’, рекомендуется сделать полный скриншот карточки уведомления из приложения и отправить его в личное сообщение одному из сотрудников поддержки @Juliya6710 или @Margarita_Ivleva для дальнейшей проверки и помощи.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru