Если кнопка «зарегистрировать» при регистрации декларации соответствия не активна, выполните следующие шаги:
- Перейдите в старый интерфейс системы ФГИС ФСА.
- Проверьте, что все обязательные поля заполнены корректно, особенно:
- Группы продукции ЕАЭС;
- Контактные данные в пункте 3;
- Раздел «Сведения о продукции», включая обязательный блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции» с кодами ТН ВЭД ЕАЭС;
- Документ, в соответствии с которым изготовлена продукция (если отсутствует, свяжитесь с поставщиком для получения информации).
- Убедитесь, что данные корректны и полностью заполнены.
- Попробуйте повторно отправить декларацию.
Если проблема сохраняется и ошибки не отображаются, сделайте следующие действия:
- Снимите полный скриншот вкладки «Заявитель» из старого интерфейса с раскрытыми всеми подпунктами.
- Приготовьте при необходимости текст ошибок, выданных в консоли браузера (при помощи F12 > Console и Network+XHR+Response).
Если ошибки не видны, а кнопка все равно не активна, обратитесь в техническую поддержку с собранной информацией для детальной диагностики.