Назад

Что делать, если после публикации протокола в ФГИС исчезают все введённые данные по показателям?

Если после публикации протокола в ФГИС все данные по показателям исчезают, это может быть связано с техническими неполадками на стороне системы. В такой ситуации следует:

  1. Не пытаться повторно публиковать протоколы с неполными или отсутствующими данными, чтобы избежать затирания информации.
  2. Ожидать завершения технических работ, которые проводятся разработчиками ФГИС Росаккредитации для устранения данной ошибки.
  3. Регулярно проверять официальные каналы ФГИС Росаккредитации (сайт, уведомления), чтобы получить информацию о состоянии работ и сроках возобновления корректной работы системы.
  4. При сохранении данных используйте функцию сохранения черновика, чтобы не потерять введённую информацию во время неполадок.

Пока проблема не будет устранена, рекомендуется воздерживаться от публикации протоколов и иных документов, чтобы избежать ответственности за непереданные данные из-за системных сбоев.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru