Назад

Почему при экспорте протокола из ФГИС в экспортном файле отсутствуют методы, указанные при отправке протоколов, и как это можно исправить?

При экспорте протоколов из ФГИС методы, указанные в протоколах, могут отсутствовать в выходном файле из-за ограничений текущей версии системы или известной ошибки. Рекомендуется проверить, направляли ли вы обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник на платформе ФГИС для ускоренного рассмотрения вопроса. Также стоит контролировать обновления системы и документации, в которых могут отражаться исправления или рекомендации для корректного экспорта методов в протоколах. В случае, если методы исчезают после отправки, сохраните черновики и сделайте резервные копии протоколов до отправки, чтобы иметь возможность восстановить утраченные данные вручную в случае сбоев.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru