Что делать, если после отправки протоколов из ФГИС в системе пропадают методы в технических протоколах?

Если после отправки протоколов методы пропадают и не отображаются в системе, рекомендуется сразу обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник ФГИС для фиксации проблемы. Между тем, сохраняйте всю информацию о методах отдельно (например, в текстовых файлах или локальных копиях), чтобы не потерять их при возможных ошибках системы. Также проверьте, что вы используете последнюю версию программного обеспечения и что при заполнении протоколов все данные корректно сохраняются в черновиках перед отправкой.