ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Почему при регистрации деклараций для другого заявителя появляется сообщение, что заполнены не все поля, хотя все данные введены?

  1. Попробуйте перейти в старый интерфейс ФГИС ФСА для регистрации деклараций.
  2. Перепроверьте корректность и полноту заполнения всех обязательных полей, особенно:
    • «Группы продукции ЕАЭС»;
    • контактные данные (пункт 3);
    • раздел «Сведения о продукции», включая блок «Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции» (обязательно вводить коды ТН ВЭД ЕАЭС);
    • документ, соответствующий продукции (если нет, свяжитесь с поставщиком).
  3. После корректного заполнения всех обязательных полей повторите отправку декларации.
  4. Если ошибка сохраняется, соберите текст ошибки из консоли браузера (откройте F12, вкладки “Console” и “Network+XHR+Response”) согласно инструкции: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
  5. Отправьте технической поддержке полные скриншоты всех развернутых разделов формы.
  6. При невозможности решить проблему на одном компьютере, попробуйте выполнить регистрацию с другого устройства — иногда это помогает избежать ошибок.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru