Назад

Почему возникает ошибка «Указанный протокол уже использован в ранее зарегистрированной декларации о соответствии» при подписании декларации через ЭЦП?

С 19 июня 2021 года согласно постановлению Правительства РФ № 936 введён контроль, который запрещает повторное использование протоколов испытаний при регистрации деклараций о соответствии. Если протокол уже был использован в ранее зарегистрированной декларации, система вернёт ошибку. Исключение составляет возможность многократного использования протоколов только для технических регламентов ТР ТС 001/2011, 002/2011 и 003/2011.

Рекомендуемые действия:

  • Используйте уникальные протоколы испытаний для каждой декларации (кроме указанных технических регламентов).
  • При аннулировании декларации протокол испытаний, приложенный к ней, становится недействительным для использования в новой декларации.
  • Для замены некорректных сведений используйте функционал замены документа в ФГИС ФСА.
  • Если декларация аннулирована, подготовьте новый протокол испытаний для регистрации новой декларации.

Дополнительно: При возникновении технических проблем с подписанием декларации через ЭЦП рекомендуем направить обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник https://support.fsa.gov.ru/ с пошаговыми скриншотами и описанием ситуации.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru