Назад

Как подписать черновик Декларации о соответствии при запросе PIN-кода, если на флешке нет PIN?

Если при подписании черновика декларации о соответствии ФГИС ФСА запрашивает PIN-код, но на вашей USB-флешке нет отдельного PIN, попробуйте следующие действия:

  1. При появлении запроса PIN нажмите кнопку “ОК” без ввода каких-либо данных.
  2. Если возникает ошибка, проверьте, что используете корректное программное обеспечение для работы с электронной подписью.
  3. Удостоверьтесь, что флешка подключена напрямую, без USB-концентраторов, и что драйверы устройства установлены корректно.
  4. Обратитесь к технической поддержке вашего поставщика электронной подписи для уточнения информации о требуемом PIN-коде, так как иногда PIN по умолчанию может быть отсутствовать или не совпадать с PIN администратора устройства.

Дополнительно, рекомендуется посмотреть обучающее видео по подписанию деклараций на официальном ресурсе: https://rutube.ru/video/21b6711098955a49fffecf36340e6586/?r=wd

Если ошибка сохраняется, следует обратиться в службу поддержки ФГИС ФСА или вашего поставщика электронной подписи для более детального разбирательства.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru