Почему не получается изменить статус протокола на недействующий, хотя все поля заполнены?

Для успешного изменения статуса протокола на недействующий необходимо приложить скан копию документа, подтверждающего соответствующее решение. Убедитесь, что вы прикрепили полный и необрезанный скриншот вкладки с протоколом, где отображается вся необходимая информация. Если возможность, приложите скан непосредственно в разделе документов и проверьте, что он корректно загружен. В случае ошибок обратитесь в техническую поддержку с полным скриншотом вкладки.