- Убедитесь, что выбран корректный тип объекта исследования в соответствующем поле, так как без выбора типа раскрывающийся список может не работать.
- Если выбран тип, но список не открывается, попробуйте сделать скриншот выбранного типа и обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА для дальнейшего анализа.
- Очистите кэш браузера и переключитесь между разными интерфейсами личного кабинета, чтобы исключить временные сбои.
- Используйте рекомендованные браузеры (лучше избегать Яндекс.Браузера, если проблема сохраняется).
- Если галочка «показатель отсутствует в справочнике» не активна, это может быть связано с выбранным типом объекта или ошибкой в обработке данных. Отправьте информацию в поддержку с описанием проблемы.
Контакт с поддержкой помогает получить более точные рекомендации или исправить ошибку со стороны сервиса.