Назад

Почему не получается сохранить даже черновик заявки при условии, что все поля со * заполнены, роли расставлены и протокол подгружен?

  1. Перепроверьте, что заполнены все обязательные поля, в том числе:
    • скан-копия протокола;
    • сведения о лицах, которые проводили испытания, утвердили и подписали протокол (обязательно должен быть сотрудник с ролью «Проведение испытания»);
    • сведения об исследованиях, испытаниях, измерениях.
  2. При проблемах попробуйте создать новый черновик заявки и удалить старый.
  3. Убедитесь, что роли помимо утверждения включают и «Проведение испытаний».
  4. Если ошибка сохраняется, используйте старую версию системы или обратитесь в техническую поддержку для дальнейшей диагностики.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru