- Проверьте, что данные в МЧД совпадают с данными в личном кабинете организации, так как несовпадение может вызвать ошибку.
- Переустановите Vipnet CSP и Крипто Про для устранения возможных проблем с сертификатами.
- При подписании МЧД обязательно установите галочку об ознакомлении и нажмите кнопку «Подписать» для успешного завершения операции.
- Если колесико загрузки крутится долго без результата, попробуйте перезапустить браузер или выполнить вход в личный кабинет заново.
Почему ЭЦП не отображается при подписании МЧД, и что делать при сообщении «просмотр отменен»?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru