Назад

Что делать, если при попытке отправить заявление на ПОК и РОА после нажатия кнопки 'отправить' не происходит переход к подписанию, и время ожидания истекает?

  1. Убедитесь, что в настройках браузера разрешены всплывающие окна для сайта ФГИС ФСА.
  2. Проверьте, открывается ли новая вкладка для перехода к подписанию заявления.
  3. Если новая вкладка не открывается и процесс долго загружается, попробуйте сделать скриншот ошибки или сообщения об истечении времени и обратитесь в техническую поддержку для дальнейшей диагностики.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru