Как получить информацию о статусе решения технической проблемы в ФГИС ФСА?

Для получения информации о статусе вашего обращения в техническую поддержку ФГИС ФСА, направьте заявку через Интерактивный помощник на https://support.fsa.gov.ru/. Убедитесь, что прикрепили пошаговые скриншоты проблемы и подробное описание ситуации. После отправки вы получите номер обращения (тикета) на электронную почту в течение 15-20 минут. Используйте этот номер для отслеживания статуса обращения. Ответ обычно приходит в рабочие дни.