Назад

Что делать, если при работе с декларацией в интерфейсе портал вылетает или не обновляется корректно состояние документа?

Выполните следующие шаги для обновления данных в браузере:

  1. Выйдите из учётной записи на портале.
  2. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь период.
  3. Полностью закройте все окна браузера.
  4. Откройте браузер заново и войдите в личный кабинет.
  5. Попробуйте повторить нужное действие. Если проблема сохранится, попробуйте авторизоваться в режиме инкогнито (нажатием Ctrl+Shift+N).
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru