Можно ли решить проблему с ошибкой «на момент выдачи протокола испытаний у лаборатории не было такого статуса» без подачи обращения в техническую поддержку?

Согласно рекомендациям технической поддержки, для решения ошибки необходимо подать обращение через Интегрированную поддержку (ИП). Если подтверждение регистрации обращения не приходит, следует проверить почту и настройки безопасности, как описано выше. Решение проблемы без подачи обращения официально не предусмотрено.