Назад

Почему система не позволяет подписать аттестационный документ, выдавая ошибку о незаполненных обязательных полях в разделе «Заявитель», несмотря на то, что все поля заполнены?

Если при подписании документа система выдает ошибку о незаполненных обязательных полях, хотя все они заполнены, попробуйте следующие шаги:

  1. Удалите текущую вкладку и введите данные заново.
  2. Попробуйте внести данные через новый интерфейс портала, где подобная проблема часто не возникает.
  3. Если ошибка сохраняется и подписать документ не получается, создайте обращение в техническую поддержку через личный кабинет (ИП) по ссылке https://support.fsa.gov.ru/, приложив скриншоты экрана и консоли браузера для детального анализа.

Такая проблема может быть известной и требует вмешательства техподдержки для окончательного решения.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru