- Проверьте, что протокол испытательной лаборатории выгружен и отображается во ФГИС с статусом «Действует» и «Отправлен». 2. При внесении данных протокола обязательно сначала укажите дату протокола, затем номер протокола, избегая смешения русских и латинских букв, пробелов и спецсимволов в номере. 3. Если возникает ошибка “Указанный Вами номер и дата протокола не сформирован испытательной лабораторией во ФГИС Росаккредитации”, уточните наличие протокола у лаборатории. 4. При ошибке “Серверная ошибка проверки протокола” внесите данные заново, соблюдая порядок ввода полей. 5. Если ошибка возникает при подписании и регистрации декларации, а при загрузке протокола ошибки нет, проверьте корректность данных и попробуйте удалить данные лаборатории и загрузить заново, но если это не помогло — обратитесь в техническую поддержку. 6. Ознакомьтесь с видеоинструкцией по ссылке: https://rutube.ru/video/73356968cdedfd00cc01a68b107bb7b8/
Что делать при ошибке регистрации декларации соответствия из-за протокола испытательной лаборатории во ФГИС?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru