Назад

Что делать, если при попытке зарегистрировать декларацию в системе возникает ошибка с красным полем и сообщением «Обязательное для заполнения», хотя все обязательные поля, по проверке, заполнены?

  1. Проверьте внимательнее все поля формы, включая скрытые или разворачиваемые блоки, иногда обязательное поле может быть вне основного видимого блока.
  2. Используйте интерактивный помощник поддержки ФГИС ФСА для диагностики и автоматического поиска ошибок в декларации.
  3. Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через официальный канал с подробным описанием проблемы и приложенными скриншотами.
  4. В случае сбоев в системе попробуйте выполнить регистрацию декларации позднее или очистить кэш браузера и сменить браузер.

Таким образом, основным действием является использование интерактивного помощника и обращение в техническую поддержку для детальной помощи.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru