Как правильно отправить несколько файлов (например, лицензию и сертификат) в обращении в техническую поддержку ФГИС ФСА, если в интерактивном помощнике можно прикрепить только один файл?

Если интерактивный помощник позволяет прикрепить только один файл, объедините все необходимые документы (лицензии, сертификаты) в один архивный файл формата RAR или ZIP и прикрепите его к обращению. После получения номера тикета Вы можете отправить дополнительные файлы в ответном письме, указав номер Вашего обращения.