Как получить ответ на обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА и куда отправлять дополнительные материалы?

Если техническая поддержка запросила уточняющие материалы (например, скриншоты), не обрезайте их и отправляйте в тот же канал, где был исходный запрос или в указанный вами способ связи с техподдержкой. Убедитесь, что все необходимые материалы отправлены полностью для ускорения обработки обращения.