Попробуйте поставить обязательную галочку “Подтверждаю корректность приложенной ОА”. Если это не помогает, создайте новый черновик и попробуйте заполнить анкету в старом интерфейсе, учитывая, что при этом могут отвалиться присоединённые файлы.
Что делать, если при заполнении анкеты не появляется информация, несмотря на подтверждение корректности приложенных документов?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru