СС:406,2K +150
ДС:5,6M +3,7K
В архиве:2,5M +740
Прекращённые:393,3K +116
НазадCreated with sketchtool.

Как поступить, если после подписания декларации с ошибочной информацией и ее удаления невозможно зарегистрировать новую декларацию без повторной оплаты?

Если после подписания декларации и ее удаления из-за ошибки в данных (например, указание старого директора) в системе FGIS FSA невозможно зарегистрировать новую декларацию без повторной оплаты, рекомендуется:

  1. Направить запрос в службу технической поддержки FGIS FSA через официальный канал с указанием подробностей и номера декларации.
  2. Описать ситуацию с повторной оплатой и приложить доказательства проведения оплаты или удаления декларации.
  3. Запросить разблокировку записи или отмену необходимости повторной оплаты, предоставив всю необходимую информацию.
  4. В случае отсутствия оперативного ответа, повторить обращение с указанием факта списания средств и невозможности регистрации.

Обратите внимание, что техническая поддержка может потребовать подтвердить состояние программного обеспечения (VipNet Client, координатор и т.д.) для исключения проблем на вашей стороне.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru