ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Что делать, если не работает сайт https://autocheck.fsa.gov.ru и https://fgis.fsa.gov.ru у компании?

  1. Проверьте работу клиента VipNet Client и доступность координатора.
  2. В свойствах узла координатора (HW5000-Moscow1) на вкладке «Туннель» добавьте реальный адрес fgis.fsa.gov.ru, если его там нет.
  3. Отключите антивирус и попробуйте зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если узел доступен, добавьте адрес в исключения антивируса.
  4. Разрешите входящие и исходящие соединения для 5.143.238.24 и UDP порт 55777 на прокси-сервере, маршрутизаторе, свитче.
  5. Если используется прокси, в браузере Internet Explorer перейдите в «Меню Сервис» → «Свойства браузера» → вкладка «Подключения» → «Настройка сети» → «Дополнительно» и добавьте 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.
  6. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru